地域密着型の匿名掲示板「爆サイ」で誹謗中傷を受け、「投稿者を特定して慰謝料を請求したい」と考えている方は少なくありません。しかし検索してみると、「爆サイの開示請求は難しい」「個人では無理なのでは？」といった声も多く、不安になってしまう方も多いのではないでしょうか。

実際、爆サイで投稿者の情報を開示させるには、いくつかのハードルが存在します。ただし、「難しい＝できない」というわけではありません。ポイントを押さえて行動すれば、一般の方でも投稿者を特定し、慰謝料請求まで進めるケースは数多くあります。

この記事では、爆サイの開示請求が「難しい」と言われる主な3つの理由と、その対処法、さらに開示後の慰謝料請求までの流れを、法律知識がない方にもわかりやすく解説します。

爆サイの開示請求が難しいと言われる理由


開示請求とは、匿名で書き込んだ投稿者の氏名や住所などの「発信者情報」を、掲示板運営者やプロバイダに開示させる法的手続きです。爆サイで誹謗中傷を受けた場合、この手続きを経て投稿者を特定し、損害賠償（慰謝料）請求へ進むことが可能になります。


しかし、開示請求が簡単に進まないケースが多いのも事実です。その理由として、特に大きいものが次の3つです。

理由（1） 証拠（ログ）には厳しいタイムリミットがある


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爆サイの投稿者を特定するうえで最も重要なのが「アクセスログ」です。これは、投稿時のIPアドレスや日時などの記録のことを指します。


問題は、このログが永久に保存されるものではないという点です。一般的に保存期間は3〜6か月程度とされており、時間が経つと自動的に削除されてしまいます。


つまり、
 「ひどい書き込みだけど、少し様子を見よう」
 「忙しくて後回しにしていた」


こうしているうちにログが消えてしまうと、開示請求をしても投稿者を特定できなくなってしまいます。また、投稿自体が削除されてしまった場合も、証拠がなくなり手続きが極めて困難になります。


爆サイの開示請求が難しいと言われる最大の理由は、この時間制限の厳しさにあります。逆に言えば、早めに行動すれば成功する可能性は十分にあります。

理由（2） 投稿内容が「法的な権利侵害」に当たらない場合がある


「嫌なことを書かれた」「腹が立つ」という感情だけでは、開示請求は認められません。裁判所が重視するのは、その投稿が法的に見て権利侵害に当たるかどうかです。


例えば、以下のようなケースでは開示請求が認められやすくなります。

  • 事実無根の内容で社会的評価を下げられた（名誉毀損）

  • 実名や住所、写真などを無断で晒された（プライバシー侵害）

  • 明確に個人を特定できる形で中傷された

一方で、
  • 誰のことかわからない抽象的な悪口

  • 店舗やサービスに対する正当な批判

  • 意見や感想の範囲にとどまる投稿

こうした場合は、違法な権利侵害と認められず、開示請求が通らないこともあります。

この「アウトかセーフか」の判断は、法律の専門知識がないと非常に難しく、ここでつまずく方が多いのも事実です。

理由（3） 投稿者特定までに複雑な2段階手続きが必要

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爆サイの開示請求は、1回の手続きで完了するものではありません。基本的には、次の2段階を踏む必要があります。

  1. 爆サイ運営者に対して、投稿時のIPアドレスなどの開示を求める

  2. そのIPアドレスを管理しているプロバイダに対し、契約者情報（氏名・住所）の開示を求める

爆サイの運営者は、投稿者の個人情報までは保有していないため、最初に得られるのはIPアドレスのみです。そこからさらにプロバイダへ請求しなければ、投稿者本人を特定することはできません。

しかも、プロバイダへの開示請求は、ほとんどの場合で裁判手続きが必要になります。書類作成や主張の組み立てを個人で行うのは負担が大きく、「難しい」と感じる原因になっています。

開示請求から慰謝料請求までの流れ

爆サイで誹謗中傷を受け、慰謝料請求まで進む一般的な流れは次のとおりです。

1） 投稿の証拠を保存する


書き込み内容、URL、日時が分かるようにスクリーンショットを保存します。削除される前に行うことが重要です。

2）ログ保存の申請を行う


爆サイ運営に対し、該当投稿のログを保存するよう依頼します。これを行わないと、時間経過でログが消えてしまいます。

3）爆サイ運営者への開示請求


投稿時のIPアドレスなどの開示を求めます。任意で応じない場合は、裁判所を通じた手続きになります。

4）プロバイダへの開示請求


IPアドレスをもとに、プロバイダに対して契約者情報の開示を求めます。ここで投稿者が特定されます。

5）慰謝料請求・示談交渉


投稿者が判明したら、慰謝料請求を行います。示談で解決するケースも多く、悪質な場合は訴訟に進むこともあります。

弁護士に相談するメリット


爆サイの開示請求は、専門性が高く、一般の方が一人で進めるのは大きな負担になります。弁護士に相談・依頼することで、次のようなメリットがあります。

  • 開示請求が可能かどうかを的確に判断してもらえる

  • 書類作成や裁判手続きを任せられる

  • ログの保存期限を逃さず迅速に対応できる

  • 投稿者特定後の慰謝料交渉まで一貫して任せられる
また、ケースによっては、開示請求にかかった費用も含めて加害者に請求できる可能性があります。まずは無料相談を活用し、自分のケースでどこまでできるのか確認するのがおすすめです。

まとめ

爆サイの開示請求が「難しい」と言われるのは、
  • ログの保存期限が短い

  • 法的な権利侵害の判断が難しい

  • 手続きが複雑で段階的
といった理由があるためです。

しかし、正しい手順で早めに行動すれば、一般の方でも投稿者を特定し、慰謝料請求まで進めることは十分可能です。泣き寝入りする必要はありません。

もし今、爆サイでの誹謗中傷に悩んでいるなら、まずは証拠を保存し、専門家への相談を検討してみてください。行動することで、状況は必ず前に進みます。